近几年电子商务的迅速发展，网购大军日益壮大。随着物流的发展，网上购买卫浴产品对于已经习惯于网购的人们来说并不是什么稀奇的事情，但是毕竟卫浴产品与衣服鞋子不一样，风险要大很多。因此在网购卫浴产品时要注意哪些问题了?

选择正规的购物平台

网购家居时，首先要根据自身需要来确定家居产品以及安装位置，再次量好所买卫浴产品的尺寸并尽量准确，以方便日后安装。网络上的家居购物平台数量众多，让人眼花缭乱，消费者一定要选择正规且口碑好的平台。对于平台中商家的选择也很重要，消费者要看看商家的信誉等级、其他客户的购买记录和评价等内容。

在与商家的交谈过程中，要与商家核实信息，并判断商家的服务态度和专业程度。如果该商家的消费记录条数很多，且在时间上不连贯，这样的商家可信程度就较高。反之，如果该商家的消费记录特别集中，甚至有人在该商家多次购买了同一件产品，这就值得怀疑了。对于信誉较差的商家，其产品质量也难以保证。另外，售后服务方面，这些商家能提供的实在太少。

所以，网上购买卫浴产品一定要选择正规的家居平台和商家，这无疑可以减少日后遭受损失或发生纠纷的风险。

与商家做好沟通

选好了平台，就可以与商家客服进行沟通了。“部分卫浴产品是易碎物品，因此要仔细询问客服关于商品的细节问题，当然对于送货、安装、售后等问题也要全部敲定，并且保留好相关的聊天记录。

由于网购不能当面看到商品实物，所以网购的时候需要谨慎。对于价值较高的家居产品，建议消费者最好跟商家签订正式合同，列出相关细节，然后邮寄互相签名盖章，双方各持一份，以保障自己的利益。关于商品的运费问题，一定要与商家沟通好，因为大件家居的运费可不便宜，要问清楚，避免收货时产生矛盾。

验货要仔细

在商品到达后，一定要仔细验收。“首先要清点商品的数量，其次看商品的其他信息，例如商品名称、商标、型号、规格尺寸、颜色、数量等是否与自己所订一致。家居产品最关键的就是材质，在验收时，需要特别注意是否使用的是约定的材料。”验货时遇到影响到卫浴使用方面的问题，例如面盆有磕碰的痕迹、五金可视部存在瑕疵、连接不牢固、少装配件等情况，消费者都可以选择拒收。对于所买商品的说明书、保修单、质量合格证书等，一定要认真检查并收好，以备日后的维护和修理。

有些产品不包安装，这时消费者可请专业的安装人员验货，确认没有质量问题后，可交由他们进行安装。